3 raisons de conception de logo clients Suck & lpar; et comment répondre & rpar;

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La conception du logo doit être l'une des pièces les plus délicates du travail de conception quand il s'agit de traiter avec les clients. Il semble presque inévitable que ce que vous imaginez sera un travail rapide et facile se transforme en un cauchemar de never-ending rework.

Aujourd'hui, nous allons discuter des types de problèmes qui surviennent généralement dans la conception du logo et comment vous pouvez vous préparer à eux.

Autre Rant

De temps à autre, je vous préviens qu'un article n'est pas seulement informatif, mais aussi un peu un rant personnel. C'est un de ces articles. J'étais en train de bavarder avec un ami l'autre jour au sujet d'un projet de logo sur lequel il travaillait qui avait simplement échappé à tout contrôle. L'histoire a frappé une corde avec moi parce que j'ai rencontré les mêmes problèmes exacts avec des clients de logo dans le passé. En fait, je pense que la plupart des concepteurs qui ont pris sur des projets de logo ont fait face à des problèmes similaires.

Ce qui suit utilise un peu d'hyperbole sain, mais je pense qu'il frappe à la maison avec de vraies luttes que les designers rencontrent de clients logo. Espérons que les recommandations vous aideront à éviter la catastrophe avant qu'elle ne frappe.

Ce n'est pas mon intention de peindre le client trop sévèrement. Ce sont les gens qui paient les factures et je suis un défenseur énorme de service à la clientèle stellaire. Cependant, je pense que les clients logo sont particulièrement enclins à profiter de la générosité des concepteurs, même sans le savoir, et je veux être sûr que vous vous préparer suffisamment bien pour que cela n'arrive pas.

Le client veut être le concepteur

La plupart du temps, les clients non-logo auront une idée générale de ce qu'ils veulent ou au moins offrent des suggestions pour l'apparence globale qu'ils veulent vous tirer pour. C'est souvent très utile car il obtient votre cerveau de travail dans une direction qui est espérons en ligne avec les intérêts du client.

La bonne chose est que, pour la plupart, les clients avec de grands projets sont intimidés par l'aspect de conception. Ils savent que la conception d'un site Web est une tâche importante, et ils ne savent pas vraiment par où commencer, c'est pourquoi ils vous embauchent. Ils font confiance à votre expertise et vous permettent souvent de proposer des concepts solides pour lancer des discussions.

Avec les clients de conception de logo, la tâche à accomplir est beaucoup moins intimidant. Par conséquent, vous finissez fréquemment par quelqu'un qui a déjà une idée assez solide de ce qu'ils veulent, ce qui semble génial, mais vous amène simplement à convertir un croquis horrible sur une serviette de cocktail à un horrible logo vectoriel. C'est un non-concepteur rare qui vient avec un logo impressionnant.

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Comment répondre

Si cela vous arrive, ne vous sentez pas mal de penser «argent facile» et aller avec elle. En fait, c'est la grande route. C'est particulièrement le cas si vous êtes à court de travail! Lorsque vous avez besoin d'argent comptant, presque chaque client est un bon.

Pour moi, cependant, j'apprécie le travail de conception réelle et ai la liberté d'être assez sélectif sur les projets que je prends. Par conséquent, je suis beaucoup plus enclin à prendre sur un véritable projet de conception de logo où je reçois, vous savez, la conception d'un logo. Si un client a déjà son logo travaillé et a besoin de quelqu'un pour le dessiner dans Illustrator, ils n'ont pas besoin de moi, ils ont besoin d'une version moins chère de moi et honnêtement, je ne me dérange pas de leur dire. Vous aurez du mal à trouver quelqu'un qui se fâche contre vous pour leur épargner de l'argent.

Évidemment, les choix ici sont clairs. Si vous avez besoin du travail, prenez-le. Remettez le laid logo que le client veut et sifflez sur votre chemin vers la banque (et peut-être sauter le téléchargement vers votre site portefeuille). Si vous ne voulez pas un simple travail de conversion vectorielle cependant, veuillez expliquer à votre client la nature du service que vous offrez. Peut-être que vous allez convaincre la personne de vous laisser concevoir un logo de qualité professionnelle pour eux, peut-être pas. Il y a d'autres poissons dans la mer.

Il semble que c'est facile de recommencer

Avec un site Web ou une autre conception, le produit global est assez compliqué qu'un client moyennement sain peut généralement trouver au moins quelques choses qu'ils aiment au sujet de vos concepts initiaux. La direction peut ensuite procéder avec des ajustements et des changements qui tirent parti du travail que vous avez déjà fait.

Avec les logos, le produit final se sent insignifiant par comparaison. Si un client n'aime pas les trois logos que vous avez présenté la première fois, vous êtes susceptible d'être renvoyé à la planche à dessin. Avant que vous le sachiez, vous avez passé dix-huit heures à venir avec douze concepts finis et votre client est toujours envoyer des croquis de vos voisins, amis de la famille et toute autre personne qu'ils savent qui a une idée et un stylo.

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Comment répondre

Le problème ici est évident. Logos semblent amusant au début, mais ils ont tendance à se transformer en projets de l'enfer qui ne va pas disparaître. Dans les mains d'un designer inexpérimenté avec le côté des affaires de freelance, ces projets peuvent rapidement devenir plus de problèmes qu'ils vaut la peine et laissez-vous jurer aux dieux de l'outil stylo que vous ne prendrez jamais un autre travail de logo à nouveau.

Garder les projets de logo sous contrôle nécessite une planification et une décision précises. Dès le début, vous devez absolument préciser un prix clair pour le travail que vous avez l'intention de faire. Votre première réaction pourrait être de simplement jeter un prix sur une conception de logo: Conception de logo - $ X, c'est là que vous avez des ennuis parce que votre accord est si vague que vous finissez par travailler jusqu'à ce que le client court de grandes idées nouvelles.

Au lieu de cela, vous devez être plus précis: $ X pour trois concepts uniques et $ X pour chaque concept supplémentaire demandé par le client. Cette structure indique clairement que vous facturez un montant fixe pour trois idées distinctes, si un client veut que vous reveniez à la planche à dessin après cela, bien, mais la facture sera plus élevé en conséquence.

Ne jamais terminer les modifications

Une fois que vous obtenez enfin le concept général cloué vers le bas, la même histoire se pose avec les réglages. Le client voudra voir une version en bleu au lieu de rouge, avec un carré au lieu d'un cercle et avec une police différente. Au-dessus des suggestions explicites comme celle-ci sera vague direction tels que, "rendre plus edgier" ou "je veux qu'il pop plus".

Bien que vous n'êtes pas complètement à partir de cette fois, les rounds et les rondes de modifications encore ajouter et mangent à tout profit que vous aviez espéré faire. Rappelez-vous que votre temps vaut un certain montant en dollars et que lorsque le temps que vous passez sur un projet équivaut à plus que vous en gagnez, vous perdez de l'argent. Le coût d'opportunité est très réel dans la conception freelance et doit être pris au sérieux.

Comment répondre

Encore une fois, la réponse appropriée doit être aussi précise que possible à l'avant. Dans la section précédente, nous avons raffiné notre structure de prix générique de simplement $ X pour une conception de logo à $ X pour trois concepts uniques. Faisons cela encore plus spécifique afin que vos clients sachent exactement ce qu'ils obtiennent.

Création de logo - $ X pour les éléments suivants:

  • Trois concepts uniques de logo
  • Deux séries de changements mineurs ou de modifications au concept sélectionné (couleur, police, etc.)
  • $ X pour chaque demande de concept unique supplémentaire
  • $ X pour chaque nouvelle série de changements


Notez que ce que nous avons fait ici est de rendre clair ce que vos frais de conception de logo couvre et ce qu'il ne fait pas. C'est infiniment mieux qu'un accord vague qui obtient le client un concepteur de l'abus pour un montant fixe. Cela peut sembler exagéré ou même une façon inutilement rigide de prix logos, mais ce n'est pas, c'est juste une bonne entreprise.

Conclusion

Pour résumer, les clients de conception de logo sucent parce qu'ils n'ont souvent pas vraiment besoin ou veulent un concepteur. Quand ils le font, ils vont souvent commencer un cycle apparemment incessant de changements majeurs et mineurs concept qui suceront tous les avantages que vous pourriez recevoir dès la sortie du projet.

Pour combattre cela, assurez-vous que vous êtes clair sur les types de projets que vous faites et ne veulent pas prendre. En outre, l'une des choses les plus importantes que vous pouvez faire est de mettre en place une structure de prix solide et bien définie qui permet au client de voir combien de travail vous avez l'intention de mettre dans le travail et combien le coût supplémentaire sera associé à des tâches supplémentaires.